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home > 주요사업> 정책지원연구와 사업지원> 맞춤형 복지지원> 소개

맞춤형 복지지원

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사업 소개

시군구 희망복지지원단과 읍면동 맞춤형복지팀의 사각지대 발굴 및 통합사례관리사업을 지원합니다. 이를 통해 복지로부터 소외된 이웃이 없도록 촘촘한 복지를 실현하겠습니다.

주요 사업

  1. 통합사례관리를 통한 맞춤형 복지서비스를 지원
    • 찾아가는 맞춤형 컨설팅, 사업 매뉴얼 개발, 정책지원 연구, 통합사례관리 슈퍼비전 등을 수행하여 맞춤형 복지서비스를 지원합니다.
  2. 맞춤형 복지 지원을 위한 정보시스템 운영
    • 상담·사례관리, 복지자원관리 업무지원을 위한 정보시스템을 운영합니다.
  3. 민간복지서비스를 발굴하여 도움이 필요한 분들에게 연결
    • 도움이 필요한 분들을 위한 다양한 민간복지서비스를 발굴하여 지자체를 통해 연계합니다.

사업 체계도

사업 체계도

사례관리 정책지원센터

역량강화-정책지원(자문단 운영, 업무메뉴얼 제공, 슈퍼비전 쳬계운영, 세미나 워크숍, 홍보/효과성 분석)은 시도/시군구/읍면동에게 견인을 사업운영지원(업무 모니터링, 성과점검 분석, 우수사례 발굴)은 컨설팅을 한다.

사회보장정보시스템은 사례관리 정책지원센터에 정책연구와, 정보화교육을 하고 사례관리 정책지원센터는 통합사례관리, 복지자원관리, 지역보호체계운영, 찾아가는 보건복지 서비스지원을 한다.

사회보장정보시스템 아래에는 크게 2가지로 상담/통합사례관리시스템(상담, 욕구조사, 사례회의, 사례계획, 서비스연계, 점검, 종결), 복지자원통합관리시스템(공공자원, 민간자원)이 있고 그 아래에는 지역보건의료 정보시스템, 사회서비스 전자바우처, 보육통합 정보시스템, 사회복지시설 정보시스템, 취약계층 지원시스템, 지방의료원, 범정부 복지사업, 복지사각지대 발굴관리시스템, 복지로 도움신청, 129콜센터, 고용복지 플러스 센터가 있다.

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